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三府湾客运站助滞留学生安全返家

  “真是太感谢你们了,家长和老师都表示要专程来西安感谢你们,我们与学校沟通后,校方委托我们旅行社来送锦旗。要是没有你们的帮助,我们都不知道要怎么办了……”8月13日下午3点,来自陕中旅的周楠一行5人不断向三府湾客运站工作人员道谢,并将鲜花和一面写有“平常举动正能量 台风凛凛见真情”的锦旗交到相关负责人刘明智的手中。

  这事还得从8月10日说起。受台风“利奇马”影响,西安部分火车、动车停运,面对无车可坐的困境 ,陕西中国旅行社南二环分公司知行长安研学旅行来自山东的40多个孩子滞留在了西安。

  不仅接下来的行程无法安排,更重要的是,台风预计12日抵达山东,也就是说孩子们至少要在西安滞留3天。考虑到孩子们会害怕、会想家,带队老师们立即决定,当天必须走,必须赶在台风来临前回到山东。

  经过紧急沟通,多方查找信息,8月10日早上7点,周楠一行来到了三府湾客运站寻求帮助。刘明智了解到情况后 ,立即和调度室沟通,与当日8:40发往山东单县方向班车的司乘人员取得联系,停售当日常规票,按正常票价对孩子们包车。考虑到孩子们年龄小、行李多,还安排了车站工作人员驾驶大巴车到地铁口去接。

  9:50左右,车站工作人员在地铁口迎来了可爱的孩子们。在工作人员的帮助下装好行李后,孩子们向帮助他们的车站工作人员深鞠躬,齐声喊道:“谢谢。”看着这群可爱懂事的孩子,看着这一张张稚嫩的脸庞,司乘人员表示一定把孩子们安全送达目的地。

  文/图 本报记者 陶颖 

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