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预售 刷单返利 伪“红包” 假“客服” 信用提额……

“双11”别只顾买买买 还须防八大陷阱

  “双11”准备买买买吗?“疯狂”购物的背后是否存在风险?如何防范?昨日,记者采访了省防诈骗中心、省市场监管局、省消费者协会,并梳理出不法分子惯用的伎俩,提醒广大消费者要想买得开心,除了先给钱包“充好电”,还要预防八大陷阱,做好和骗子斗智斗勇的准备。

  陷阱一:

  “预售”骗局

  省防诈骗中心相关负责人说,“预售”是近两年“双11”商家普遍采用的营销方式,不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵,通过通信软件或手机短信发送包含木马的链接。如果点开,木马病毒就会植入手机窃取用户信息。此外,不法分子也会在预购活动上动歪脑筋,骗取消费者定金。

  提醒:“双11”期间,优惠短信定会如雨后春笋般蜂拥而至,大家需要警惕的是:凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点!因为链接中很可能含有木马病毒,能“秒”盗客户信息和账户资金。

  陷阱二:

  “刷单返利”骗局

  不法分子冒充网店商家,以在“双11”前以提高店铺销量、信誉度、好评度为由,称需要雇人兼职刷单刷信誉。为骗取信任,开始会在约定时间内连本带利返还,待刷单金额越来越大,不法分子将以各种借口拒绝返款,甚至诱导网友继续刷单。

  提醒:这是典型的“刷单返利”骗局,广大网友一定不要轻易尝试,寻找兼职要通过正规渠道进行,需要交纳定金或先行支付的工作,务必要谨慎对待。

  陷阱三:

  伪“红包”骗局

  省市场监管局相关负责人说,有很多人在微信朋友圈中分享红包,但并不能直接领取,而是要先关注并分享,或转发一定数额的好友或群,这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝。还有不少与好友“合体”才能抢的红包,必须达到一定金额才能提现。有些红包点击领取时需要填写个人信息,或者跳转到不明网站,此类红包一定要谨慎对待,其目的很可能是获取个人信息,或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。

  提醒:慎点此类红包领取链接,接到此类信息如有疑问,可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认。若不慎点击,应第一时间关闭手机网络,修改网银、支付宝等重要账户密码,并通过安全软件查杀木马病毒。

  陷阱四:

  假“客服”骗局

  “双11”期间抢购高峰网速较慢,网银交易很可能出现迟缓的情况。一些不法分子便冒充客服,假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况,若逾期处理,账户资金将被冻结”等理由,要求到银行ATM机前操作退款。事实上,这是诱骗网友将钱汇到骗子的账户中。也有部分不法商家借此机会,欺诈客户。

  提醒:“双11”期间网购订单太多,此类信息容易使人信以为真,但诸如“卡单”“调单”“激活订单”等多为诈骗术语,网友们见到此类词语基本可断定是骗局。如果实在不放心,一定要通过电商平台官方热线或客服咨询,多方核实后再行处理,切勿轻信不明短信或电话。

  陷阱五:

  “信用提额”骗局

  “双11”期间,因现阶段资金无法支撑其暴增的购买力,不少人想方设法提升花呗或信用卡额度,而这正给了不法分子可乘之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服,谎称可以提升信用额度,继而以支付“服务费”为由,诱导网友扫其二维码支付,从而实施诈骗。

  提醒:切勿轻信网络上关于提升花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明,并且不会额外收取费用。

  陷阱六:

  “中奖免单”骗局

  虽说“中奖”骗术已经老套过时,但每当它重出江湖时,总有人上当受骗。不法分子正是利用网友的这一心理,在“双11”期间冒充网店,声称回馈客户搞“中奖免单”,把老骗局翻翻新,继续诈骗。

  提醒:“双11”期间,各种抽奖、免单活动较多,消费者收到这类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,跟正规客服求证,不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎,小心上当。

  陷阱七:

  “双11”节后退款诈骗

  “双11”过后,不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

  提醒:谨慎对待自称网购客服的电话或短信,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。

  陷阱八:

  “双11”节后快递诈骗

  不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系消费者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。

  提醒:签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去,避免个人信息泄露。

  “血拼剁手党”

  要注意支付安全

  省消费者协会工作人员提示消费者,在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权限,如果消费者收货后发现是假的,可以申请立即冻结货款。不要直接给所谓“商家”的私人账户打款,也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。经常更新账号和密码。这样即使骗子盗取了你的账号和密码,也会因为你及时修改了密码而无法得逞。保留网上购物凭证。一旦产生纠纷,消费者要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。发现被骗后及时拨打110电话报警。首席记者 赵丽莉 

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