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“一网、一门、一次”泾河新城政务服务跑出“加速度”

  本报讯 (记者 余明)  “现在办事太方便了,速度完全超出了预期,工作人员贴心热情的服务让我特别感动,一定要送面锦旗表示感谢!”西咸新区福福天古玩有限公司姜先生领取营业执照后说到。

  当初姜先生第一次来到泾河新城政务大厅想要办理古玩公司业务时不知如何下手。泾河新城政务中心帮办人员祁珊热情接待,牺牲休息时间为其耐心解答,细致认真地为企业核名,并一步步指导企业在网上填报设立登记申请资料,帮助企业进行实名认证,在手机上制作电子签章,仅用了不到10分钟就为姜先生办好了营业执照。

  近年来,泾河新城政务服务中心始终坚持公开便民、廉洁高效的服务理念,利用信息技术为政务服务赋能,通过视频“逛大厅”的模式把实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端、服务热线结合起来,解决政务服务“碎片化”问题,实现各类服务事项预约、申报、办理、查询等全流程网上运行,真正做到“一网、一门、一次”办理,切实提高企业办事的获得感。

  泾河新城政务服务中心工作人员表示,企业送来的这面锦旗既是荣誉,也是对政务服务工作提出的更高要求。政务中心工作人员将继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点,不断简化办事流程、缩短审批时间,积极推进特事特办、企业备案“零上门”等服务举措,加快推进“最多跑一次”改革,提高服务意识、服务质量和服务水平,树立泾河政务窗口良好的对外形象。

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