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  市民翟先生反映:2020年11月份他在淘宝网上买电视,当时可以参加半价抽奖销售活动,中奖名单出来后他发现有人只用了一秒时间就完成了下单付款的整个流程,认为活动中存在作弊行为,他就在淘宝平台上举报了此事,平台处理的结果是让商家给他补偿550元,同时平台给提供200元无门槛红包。商家给的补偿拿到了,淘宝平台的红包一直没给,后来处理此事的小二(客服)离职了,跟进此事的小二开始说在申请,后来就不理他了,平台上“我的小秘”告诉他没申请下来,他认为平台存在失信行为。

  请西安市市场监督管理局速查并回复本报!

  市民赵女士反映:在西安市红光制药厂附近的宏府鲲翔九天小区D7号楼有一家幼小衔接培训班,没有任何资质。

  请西安市莲湖区市场监督管理局速查并回复本报!

  (以上信息为本报热线实录,请相关部门及时核查后,将核查及处理结果通过新闻传真029-82223112回复至本报)

  本报记者 李佳 整理  

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