本报讯（记者 薛凯 实习生 张旭阳）今年暑期，随着144小时过境免签政策的实施，中国入境旅游持续升温。西安位居外国旅客来华热门目的地前十。

来陕外籍游客人数节节攀升，然而因语言不通，无法掌握电子支付手段等问题，导致外国游客面临很多不便。面对这一问题，外汇局陕西省分局积极对接中国人民银行陕西省分行，全力为外籍来陕游客提供便捷高效的外币兑换工作。

近期，记者走访多个旅游景点，了解外籍游客在陕旅游支付情况。“登上城墙的那一刻，我感受到前所未有的激动与兴奋，我是刷银行卡购票上来的，十分方便，工作人员也十分热情。”法国43岁游客马艾尔说道。今年4月，西安银行联合西安城墙管理委员会在景区12个城门售票窗口布放了外卡POS机，并提供境外来陕人员消费场景支付指南手册，让外籍人员看得懂，用得上。具有Visa、Master等标识的境外银行卡持卡人可在西安城墙景区刷卡购票、快速入园。

“我时时刻刻都能感受中国人民的热情，无论去哪个地方，兑换外币都是十分方便的，就像在自己的国家一样。我会在身上留一些现金以备不时之需，这边的商户也贴心配备了翻译APP，让我在中国也能实现语言零障碍。”来自西班牙的拉莫斯在接受采访时说道。

来自比利时的基里安表示相较于现金支付，他还是更热衷于电子支付，不仅方便而且快捷。基里安告诉记者，他观察到不少景点旁安放了外卡的POS机以及现金零钞包等设施，这让他觉得西安对外籍游客十分友好。由于电子支付的便捷化，他来西安通常习惯使用支付宝进行支付。但碰到大雁塔、钟楼等热门景点时，容易出现网络拥堵。因此他希望平台可推出离线支付方式。

此外，针对机场、高铁站、重点景区等关键场所，各家金融机构还构建了包括银行网点外币兑换服务、境外银行卡ATM取现、外币代兑、外币自助兑换等在内的一体化服务体系，并配置外文宣传折页和外语翻译设备，全面提升外籍来陕人员外币兑换服务体验。农行西安分行工作人员在接受记者采访时表示，该行将持续深化场景建设，有效满足外籍来陕人员等群体的支付服务需求，优化可办理外币兑换业务的营业机构布局，有序提升外币受理商户的覆盖率。