最近，家住西安市大庆路附近百花一村小区的乔女士向三秦都市报“小秦帮忙”栏目反映，该小区断断续续停电已经好几天了，维修人员来小区修了几次，也没有解决问题。如今住户们都是一头雾水，也不知道是什么原因停电。

6月10日，记者联系乔女士了解详细情况。乔女士介绍，5月30日小区停电后，有住户联系维修人员来处理，当时听说修好了，结果没过多久小区又停电了，接着又找人来维修，就这样反反复复已经折腾了近十天。

“6月9日他们又来人检查维修，不知道换了啥零件之后，小区倒是来电了，没想到晚上又停电了。就这样电来一会儿就停，停一会儿又来，人都没法正常生活。”乔女士说。

记者拨打国家电网咨询热线95598反映情况，客服人员查询后表示，已经记录了该小区停电的情况，会尽快安排人员去检查，不过该小区并非国家电网直供小区，具体什么原因造成停电不太清楚，需要咨询该小区物业。

6月10日11时许，记者来到百花一村小区，不少住户因家里没电，都聚在院子里聊天。记者了解到，小区并非整体停电，而是主路东侧的住宅楼没有电，住户们都不清楚停电原因，也不知道什么时候能修好。住户成女士说：“这几天家里停电，中午吃饭都只能凑合。没法开空调，要是开火炒菜，那家里就跟蒸笼一样。”

记者来到小区配电室附近，两辆印着“电力抢修”字样的车辆已经停在了这里。一位维修人员介绍，这几天他们来小区检查过好几次，之前已经更换了电缆、变压器等，由于小区供电线路老化，目前只能逐步更换配件排查问题。

“大概凌晨2点多修完，我们还专门等了半个小时，看着供电没啥问题才走，结果刚走一会儿又停电了。”维修人员表示，刚刚再次检查，判断是低压开关有问题，由于正值中午，他们计划等小区西侧住户吃完午饭，再断电维修，预计两个小时左右就可以结束。

随后，记者将情况告知了乔女士。当日15时35分，乔女士电话联系记者称小区供电已经恢复，并表示感谢“小秦帮忙”栏目的关注和帮助。

本报记者 文晨