淘宝闪购骑士接单。

6月10日，淘宝闪购开启夏季清凉保障行动，推出“橙意计划”十大专项举措，从职业防护、收入补贴、生活服务、荣誉激励等多个维度发力，全方位保障全国300多万城市骑士的权益，助力大家安心迎战配送旺季。

“随着天气转热，外卖服务进入旺季，订单量加速增长。淘宝闪购感谢每位城市骑士，希望能努力多做一些，让大家在收入增长外，可以跑单更安心、更有保障。”淘宝闪购夏季保障专项负责人表示。

为此，平台针对性推出多项职业保障政策。延续以往寒暑保险举措，全体活跃骑士均可免费领取防暑险。这一防暑险由“橙意联盟”成员蚂蚁保联合推出，覆盖中暑包括热射病在内的诊疗费用，守护6月至9月整个高温季。高温、暴雨等恶劣天气下，平台自动发放天气补贴，无需骑士额外申请，同时实行订单补时、责任免责机制，减少骑手户外停留时间。针对群体差异化需求，平台为符合条件的女骑士提供免费重疾险，为残障骑士配备免费跑单装备与骑士餐补贴；新入职骑士可享受优先派单、免费跑单装备等权益，降低入行门槛。

这个夏天，城市骑士还将有更高的荣誉激励。面向全部直营城市骑士，淘宝闪购提供千万元奖池奖励夏季骑士，并将围绕服务体验、安全出行、公益榜样和业务标兵，颁出包括全能骑士、安全先锋、服务先锋、金牌讲师、金牌队长、公益先锋、侠义先锋七大荣誉奖项。

日常作业配套服务全面升级。淘宝闪购旗下智能柜面向平台订单全部免费开放，提升骑手存取货效率。平台还提供车电福利和金融权益，每周发放万份车电优惠券，联合借呗为符合条件的骑士提供免息借款，减少有需要的骑士在过渡期的压力。

饮食与后勤保障也同步加码。早在5月，平台便联合百胜中国上线暖心骑士餐，肯德基、必胜客全国万余家门店推出专属套餐，三件套低至15.9元，单品9.9元起，覆盖全国300多座城市，为骑手提供实惠就餐与临时歇脚的场所。夏季来临前，平台已提前备好防暑清凉包，全国超15万座骑士驿站全天候免费开放。

文/图 殷怡怡 本报记者 张永宁