安装师傅正在安装门禁系统。（受访单位供图）

■ 本报记者 吕媛媛 实习生 王士琦

9月1日，西安市新城区长乐西路街道西北电建公司社区36号楼前，新安装的门禁系统和智能梯控正式启用。通过两个月的专项整治，该楼栋内违规小旅馆清除率已超过80%，长期困扰居民的电梯拥堵、环境脏乱等问题得到显著改善。

据了解，此次整治行动由街道办事处统筹，派出所、市场监管局等部门组成联合执法专班，形成“社区摸排上报、街道统筹调度、职能部门联合执法”的治理格局，推动专项整治进入常态化。

西北电建公司社区紧邻西京医院，其中36号楼有住户168户，开办小旅馆的有50多户，还有其他经营性场所等，长期影响业主正常生活。

8月20日晚，社区联合街道、派出所、市场监管所、物业和居民志愿者入户走访，逐户登记产权信息、居住人员、房屋用途，区分自住、合规租住、违规经营等情形，做到“一房一档”。工作人员通过向居民解读相关规定，解答大家关心的通行权限、应急保障、信息安全等问题，把道理讲在前面，把工作做到群众心坎上，赢得居民的理解与支持。

“整治初期阻力较大，经过两个月的整治行动，现在违规小旅馆清除率达到80%以上。”西北电建公司社区党委书记刘胜宝说，社区联动荣华城市物业长缨服务中心，清晰划定权责清单，提前公示改造细则，规范委托代签流程，保障整改工作有序推进。

物业负责人茹红卫告诉记者：“此次加装智能梯控由物业全额出资，实行通行卡分级管理制度，完整保留应急通行功能，同时安装了人脸识别门禁和监控，进一步保证业主的安全。”

整治中，社区还招募热心业主，组建社区工作人员、物业安保、楼栋居民代表联合志愿值守队伍，让居民从治理“旁观者”转变为一线“监督员”。

通过治理，楼栋发生了看得见的变化。如今，楼内多家违规小旅馆陆续搬离，楼道闲散流动人员明显减少，电梯拥堵问题有效缓解，居民出行、居家环境重回安静有序。

“有了门禁、梯控，安全多了，居住环境得到很大改善。”“感谢多方协作，终于解决了这个困扰大家很久的问题。”居民刘俊、王三利欣喜地说。

通过逐户摸排，社区精准掌握每一户居民的年龄结构、特殊困难人群、帮扶需求等详细信息；流动人员、特殊人群信息实现精准备案、动态更新，为小区安全管理、民生服务、长效治理打下坚实基础。

刘胜宝表示，下一步将逐步清退院内其他楼栋的小旅馆。同时，壮大志愿者队伍，持续激活居民自治活力，形成“居民监督治理、治理守护居民”的良性自治循环，共同打造安静、安全、安心的宜居社区。