■ 本报记者 石喻涵 实习生 张瑶 杨倩童

9月开学季，高校学生从松弛的假期切换回紧凑的校园节奏。新生要适应陌生的人际环境，老生面临课业、升学、就业等压力。当AI走进他们的生活，扮演着何种角色？9月9日、10日记者走访西安多所高校，探讨虚拟陪伴带来的便利与隐忧。

AI聊天工具，已经成为不少大学生手机里的常用软件，除了写作业、查资料，它们还承担起情绪出口、生活帮手的角色。

西安财经大学大三学生佳怡，对此感触很深：“在外人眼里，大学生的时间相对自由。可只有身处其中才知道压力很大，课业堆积，未来就业、升学的未知，各种情绪压在心里。”

“很多心里话，跟室友说怕显得矫情。跟爸妈讲，又怕他们跟着焦虑。很多事，只能闷在自己心里。”佳怡说。

于是，AI成了她的树洞——24小时在线，愿意承接所有碎碎念，不会说教指责。有时候，刷到暖心短视频，她还会转发给“小火人”（抖音推出的AI 聊天功能）聊上几句。一番对话下来，心里的烦躁就淡下去大半。

生活里，AI也帮她省了不少力。

和室友计划短途出行，不再到处翻网上零散的游记。把出行天数、预算、喜好输入进去，几分钟，一份涵盖景点、路线、吃喝、交通的完整行程就出来了，贴合学生的消费与游玩节奏。

西北工业大学大二学生乐乐，被社交问题困扰许久。

她告诉记者，自己不太擅长与人打交道。因此，在宿舍相处或者社团里沟通时，碰到矛盾常常不知所措。想问别人，又怕尴尬，怕给同学添麻烦。

现在，那些现实说不出口的困惑，她全部讲给AI。“AI能接住我的负面情绪，也会一步步给出沟通思路。”

不过，乐乐明显察觉到，长期依靠AI处理情绪、学习社交话术之后，自己越来越怯于面对面交流。

陕西国防工业职业技术学院大三学生小宁，攻读机械制造及其自动化专业。需要考的专业证书多，“天天刷题背书，压力大的时候，常常心态崩溃，想放弃。”

“身边同学都有自己的事，不好意思反复找人吐槽。学累了心烦，我就去找AI解压。”小宁说。

采访过程中记者发现，大学生使用AI工具的场景已经渗透到日常生活中——排解孤独、缓解学业焦虑、制定出行规划，随叫随到，契合年轻人的生活节奏。

但不少学生也慢慢察觉到短板。

“AI只会顺着你的想法说话，一味安抚，很少指出问题，也不会给出反面意见。”小宁坦言。

针对这一现象，记者采访了国家二级心理咨询师董锦薇。

在董锦薇看来，AI可以充当大学生临时的情绪缓冲垫。开学前后，学生情绪波动明显，有些羞于向熟人吐露的烦恼，向AI倾诉，能够完成基础的情绪宣泄，这本身无可厚非。

但要认清本质：AI输出的共情，是算法模拟生成的结果，并没有真实的情感体验。人与人的现实交往，免不了意见不合、误会摩擦，正是这些不完美的互动，在不断锻炼我们共情他人、化解矛盾的能力。

“如果长期习惯AI无条件的接纳，人会慢慢回避冲突，难以接受现实关系里的分歧。”董锦薇提醒，AI适合用来疏解轻微烦闷。倘若陷入持续低落、反复内耗，一定要跳出虚拟对话，主动联系学校心理咨询室，寻求专业的心理干预。