本报讯（记者 吕媛媛 实习生 吴昕祎）为畅通居民诉求渠道，架起党群连心桥，把工作做到群众心坎上，10月20日，西安市灞桥区纺织城街道五环社区在劳动幸福小区开展“听民声，察民意”群众面对面座谈交流活动。社区党员代表、居民代表、楼长及物业工作人员围坐在一起，畅所欲言，把楼栋里的烦心事、生活中的揪心事和对小区建设的建议摆上桌面。

纺织城派出所民警把“反诈课堂”搬到居民身边，结合真实案例讲解诈骗套路和骗子惯用伎俩，提醒大家牢记“天上不会掉馅饼，掉的只会是陷阱”。一位居民感慨道：“以前总以为诈骗离我很远，今天一听才明白，各种套路真是防不胜防，以后一定多留心，把‘钱袋子’牢牢守住！”

针对劳动幸福小区老旧楼栋的安全治理，社区工作人员强调严禁电动车入楼、飞线充电、私拉电线、楼道堆积杂物等行为，要求居民自觉遵守、共同防范。随后，社区及物业通报了上一次座谈会居民反映问题的整改进展：存在安全隐患的枯树枝已全部修剪完毕，飞线充电、养宠不拴绳等不文明行为也在持续常态化整治。居民代表对整改成效表示肯定，并在此基础上继续围绕便民设施维护、小区环境提升等方面提出意见和建议。

居民王女士现场反映：“幸福4楼前的休闲座椅已经损坏，希望能及时维修、更换。”居民任女士接着说：“小区大门口的人脸识别设备长期闲置，存在安全隐患，建议物业尽快修理。”对于这些诉求，物业工作人员逐条记录，表示将尽快落实并及时反馈办理进度。

活动最后，五环社区党委书记韩延忠表示，群众面对面座谈交流活动畅通了民意沟通渠道，既让居民充分表达了诉求，也增强了大家的参与意识和归属感。下一步，五环社区将联合物业与广大居民同心同行、携手共治，全力营造更加和谐宜居的居住环境。