本报讯(记者 薛凯)10月16日,平安银行西安丈八北路特色支行正式对外运营。记者走进该网点看到,这里一改传统银行严肃的柜台形象,着力打造运动主题空间,自建场景落地本地化权益2.0,探索零售网点转型新路子。
该网点的室内高尔夫练习室已经投入使用,客户通过口袋银行APP就能线上预约。羽毛球、网球运动权益常态化开放,瑜伽教室也在筹备当中。网点打造“线上预约—线下体验—数据回传”服务闭环,后续还将举办线上高尔夫赛事、组建客户球队,把单次体验变成长期互动。
工作人员告诉记者,平安银行西安分行自2025年11月推出“本地化权益体系2.0”,涵盖健康、运动、亲子、国风、出行、本地生活、法税、教育8大板块,推出了一系列服务市民生活的福利,如每周三电影日、每月洗车、家政以及演出赛事福利,这些福利客户均可通过口袋银行APP抽取。
8大板块的运营不局限于线上抽奖。亲子板块联合本地博物馆打造“博物馆故事会”,依托秦岭资源开展户外探索;国风板块推出非遗手作、中医养生体验;法税咨询、体检问诊等服务,则满足家庭财富规划与健康需求。
在银行业网点持续收缩的大背景下,平安银行丈八北路支行的改造,标志着总行场景金融战略在西安落地生根,权益运营从线上平台走向线下实体空间。网点不再只是办理业务的交易窗口,更是扎根城市、贴近民生的服务触点。