本报讯（记者 李佳）4月13日下午，西安公安交警在大唐西市举办西安交警微信公众号用户超500万线下颁奖活动，第500万名关注者也来到了现场，西安公安交警为其送上纪念奖杯及价值6570元的礼物。

活动现场，市民体验了西安公安交警“线上可办”的40余项车驾管业务预约功能，特别是对交通事故视频快处、西安公安交警少年儿童道路交通安全基地免费预约功能使用非常感兴趣。

据了解，西安交警微信公众号可为广大群众提供包含车驾管业务、警民互动、便民服务、信息查询、政务服务等5大类37项服务。这些服务涵盖了交通违法举报、网点信息查询、安全宣教与教育、AI智能问答以及大宗业务预约办理等多个方面，日平均访问次数达7万次，已累计服务用户8.5亿次，为广大交通参与者提供了全面而细致的服务体验。

据了解，西安公安交警打造了交管业务AI数字人，实时提供交通信息查询和交管业务咨询服务，解答市民的各类交管问题，实现咨询服务的多元化、高效率和精确度。