业主 应优先使用公共区域收入 再用“大修基金”补足

7月17日，记者来到位于新城区金康路附近的东尚小区，1号楼3单元北侧的电梯被写着“保养进行中，暂停使用”的围栏围挡。电梯间张贴的通知显示，该电梯马达轴承损坏，申请使用住宅专项维修资金（即“大修基金”）更换配件，“MX10整机更换马达轴承”的费用为2.3万元，截至7月12日，已签字93户，还差13户，物业将继续入户征询意见签字。

该小区1号楼3单元为“两梯五户”，共32层，上午9时40分前后，尽管并非上下班高峰期，但记者乘坐电梯上下楼时，仍需要等待2分钟以上。76岁的住户李女士住在25层，她表示，尽管自己对于动用“大修基金”维修电梯有疑虑，不过考虑到出行方便，还是第一时间签字同意，“这些年来小区公共区域的收入和支出有多少，用在哪里都不清楚，希望物业将公共区域收入和支出明细公示出来。如果这部分钱不够，动用‘大修基金’大家也能理解。”

“我是觉得2.3万元的维修费用太高了，‘MX10整机更换马达轴承’到底是更换几个，更换的产品什么牌子、费用多少，都不清楚。”11层的住户郭先生称，自己没有签字同意，主要原因是对维修费用存在疑问。记者随机走访了十余户，没有签字的业主中，除了质疑公共区域收入和维修费用外，还有部分业主表示，物业没有上门征询签字，也没有接到物业的电话。

物业 “大修基金”使用已获业主同意 将尽快联系维修

随后，记者前往小区物业服务中心了解情况。物业公司的汤经理介绍，6月27日物业接到业主反映北侧电梯异响，联系维保单位进行检查后，发现曳引机轴承异响磨损严重，存在安全隐患，建议及时更换。该单元共有158户，按照相关规定，动用住宅专项维修资金需要2/3以上住户签字同意，物业客服专员便第一时间入户或打电话进行意见征询，“前期发布通知后，工作人员就在楼下引导业主签字。有些住户白天上班，我们安排晚上入户，有些住的是租户，我们电话联系业主。有的业主可能工作期间没接到电话，后期也没有回电话，所以没联系到，这几天我们还在抓紧联系。”

昨日11时50分左右，汤经理接到工作人员汇报，经上午工作人员入户征询，签字同意的业主已有108户，达到总住户2/3以上。汤经理表示，将安排专人整理材料，7月18日向区住建部门提交申请，“预计下周审批下来之后，我们就会进行公示，公示期满无异议便第一时间联系维保单位尽快维修。”此外，针对业主提出公共区域收入及支出明细的要求，汤经理表示，后续物业方面将与业主进行沟通。

本报记者 文晨 实习生 薛钰颖