2024年是36岁吕龙龙的本命年，属“龙”名“龙”的他，是西安市龙首北路上顺丰速运（宫园壹号店）的一名快递员。在即将来临的龙年春节假期，他将坚守工作岗位，保障每票快递包裹安全抵达不迟到。

1月31日中午，在顺丰速运（宫园壹号店）内，“埋”在成堆快递包裹中的吕龙龙梳理着要派送的快件。只见他熟练地扫描快递面单信息，逐个录入系统后，按照顺序将33票包裹装车。“按照特快、标快不同要求，包裹一般要在两个半小时内送达。”吕龙龙说着便驾车出发了。

明园小区及周边区域的快件由吕龙龙负责配送，与营业点距离两公里左右，坐在“敞篷”快递车上，寒风从身边呼啸而过，不由让他打个寒战，但他早已习惯。工装下的棉服、头上的帽子、耳朵上的耳套都是他的御寒神器，轻车熟路地穿梭在大街小巷，10分钟便来到明园小区西门。

“您好，顺丰速运，您有一箱牛肉请签收。”电话联系收件人后，吕龙龙得知对方不在家，要求将包裹放入代收点，细心的吕龙龙还提醒对方生鲜产品注意及时取件。“按照公司要求，每一票快递都要主动联系收件人，按照对方意愿送货上门或放入代收点。”吕龙龙说。

辗转3个小区，耗时两个小时，33票快递包裹均妥善送达，在配送过程中，一些小细节能看出吕龙龙有很强的服务意识。在上林苑小区外，遇到收件人取大件包裹，细心的他立刻拿出胶带在纸箱外缠出一个“提手”；在给中航樾公馆一位收件人送货上门时，他轻声敲门，耐心等待收件人开门取件……

由于目前是年货采购的高峰期，吕龙龙一人每天平均配送170票快递，比平时多50票左右，有时因整理第二天要送的快件，要忙到午夜前后。他在顺丰速运工作已两年，今年春节假期是他第一次在岗值班。他表示，今年过年不能回家，虽略感遗憾，但他认为快递配送是民生行业，在春节假期将每一票快递包裹安全快速送达，其实也挺好的。

“我属‘龙’，名中有‘龙’，在龙首原附近工作，可以说是与‘龙’结缘。龙年春节我在岗，为大家提供服务的同时送上新春祝福，祝大家龙马精神，马到成功！”吕龙龙说。

文/本报记者 白圩珑 实习生 张方圆 图/视频 本报记者 代泽均