本报讯(樊仲森 韩娜)今年以来,府谷县主动拓宽政企沟通渠道,线上线下深度融合、城内城外全面整合、由点及面紧密结合,创建集“座谈厅”“咨询厅”“建议厅”“在线厅”“回访厅”多重角色于一体的“营商环境会客厅”,为企业提供穿透式、直达式服务,有力促进了县域营商环境持续向优向好。
“以前遇到问题,要跑很多部门沟通协调,现在政府部门主动上门服务,企业提出的问题有回应、有结果,给了我们很大的信心。”近日,府谷县机场建设投资有限公司党支部副书记刘永利对“营商环境会客厅”点赞道。
“‘营商环境会客厅’是政府部门与企业之间面对面、零距离沟通的重要阵地,通过‘请企业看、听企业说、让企业评’,让企业办事‘找到门’、发展‘找到路’、解困‘找到家’。”府谷县“营商环境会客厅”工作人员白玉强说。
“营商环境会客厅”还开设了涉企许可“快速通道”,安排专人负责审批许可咨询、办事流程介绍、疑难问题解答,提供“一对一”指导和“帮办代办”服务,做到咨询服务“一口清”、资料发放“一手清”、受理审核“一次清”。
同时,府谷县秉持“把企业的事当作自己的事”的工作理念,在企业生产、经营驻地和各镇便民大厅设立“回访座谈会客厅”,为企业提供更加周到、贴心的“桥梁式”服务。目前,已挂牌固定会客厅59处,共服务企业158家次,收集政策咨询、行政审批、政务服务等方面问题230个。