本报讯(记者 葛兰)暑期来临,当你订好机票,准备出行计划时,突然接到电话被告知航班延误或取消,对方还准确报出你的姓名、身份证号、航班信息,你会怎么办?近日,周至的司先生就遇到了“机票退改签”骗局,银行卡内的余额被全部刷走。
6月27日,家住周至县竹峪镇的司先生接到自称是某航空公司“客服”的来电,告知司先生第二天的航班因为“飞机故障”已经取消,马上改签操作会给其500元的补贴。“说得有模有样,把我的名字和身份证号都念了一遍。”心急如焚的司先生,在听到“客服”告知其航班信息及个人信息后,立即询问航班取消该如何操作。
为了顺利拿到退款及补贴,司先生在“客服”指引下,下载了“微服务”和“数字人民币APP”,还绑定了自己的银行卡,并多次进行了刷脸认证。“客服指导自己一番操作后,告知等待退款。”司先生说,可是挂了电话直到航班即将起飞前,也未等到“客服”退款,反而银行卡内8290元被刷走,他这才意识到被骗了。
随后,司先生拨打了报警电话。目前,案件正在进一步侦办中。
出游旺季,市民需警惕“机票退改签”骗局。民警提示:市民外出要通过官方途径订购机票,通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,直接造成经济损失。当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者APP进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。如不慎被骗或遇可疑情形,请注意保留证据,立即拨打110报警或拨打96110咨询。