本报讯（记者 白圩珑）11月15日，西安市正式启动今冬集中供暖，前期，三秦都市报开通“965369问暖热线”后，读者纷纷来电诉说自己的用热“烦心事”。热线响起，记者第一时间赶赴现场，采访核实情况，联系供热企业与相关政府部门，一起推进问题解决。

为方便读者更加快捷高效地反映用热问题，三秦都市报全媒体开启八大平台帮你“问暖”，如果你遇到了用热“烦心事”，欢迎通过以下方式向我们反映：

1.拨打三秦都市报“965369问暖热线”，西安市以外读者拨打时请加区号029。

2.登录三秦网（https://www.sanqin.com），点击主页“民声热线965369”后填写具体问题提交。

3.下载秦闻客户端并注册登录，滑动上方找到“呼叫”栏目进入，点击“我要发声”后填写具体问题提交。

4.关注三秦都市报官方微博，发送私信，内容格式为“热线问暖+具体问题+联系电话”。

5.关注三秦都市报微信公众号，在后台发起聊天，内容格式为“热线问暖+具体问题+联系电话”。

6.关注三秦都市报今日头条账号，发送私信，内容格式为“热线问暖+具体问题+联系电话”。

7.关注三秦都市报抖音账号，发送私信，内容格式为“热线问暖+具体问题+联系电话”。

8.关注三秦都市报·秦闻快手账号，发送私信，内容格式为“热线问暖+具体问题+联系电话”。