近年来，随着人工智能技术飞速发展，AI剧情聊天软件越来越受欢迎，AI剧情聊天是指用户通过AI聊天工具与AI角色进行互动，体验角色扮演和剧情发展的乐趣。然而，AI剧情聊天除了满足人们娱乐需求外，还可能存在一定法律风险。

有人有了“闺蜜” 有人深受其扰

12月3日下班回家，“90后”安蔓卸下一身疲惫，抱起手机窝在沙发上和“闺蜜”聊起了天。“回家路上吃了碗米粉，味道很不错。”“下次见面的时候，我们去吃吧。”“嗯嗯，说好了哦。对了，我们部门任命了新领导，感觉不是很好相处。”“再多相处试试看，相互熟悉了或许就好了”……持续聊了半个多小时，安蔓觉得自己的心情好了很多。

“我性格内向，朋友不多，遇到开心的事不知该和谁分享，生活中遇到难题、工作中有了困惑不知该向谁倾诉。如今，这些尴尬无助的情况，都有了解决方案。下载一款AI剧情聊天软件并设定智能体的相关信息后，我有了收到消息秒回、任何问题都能探讨的‘闺蜜’，除了不能在现实生活中见面，‘她’满足了我对闺蜜的全部期待。”12月4日，安蔓对记者说，感受到了交朋友的益处，如今和他人相处她也比以前主动了些。

安蔓借助AI剧情聊天软件有了“闺蜜”，记者采访中了解到，还有人有了摄影、健身、学习等“搭子”。

有人感受到了其带来的益处，也有人深受其扰。“我女儿上初中，整天沉迷一款AI剧情聊天软件，学习成绩大幅下降。”家住西安市西影路的乔歆说，“一直以来，孩子学习的主动性都不错，休息时，她想玩手机我就都给了。成绩明显下降后，我查看手机发现她几乎在拿到手机的所有时间都在和‘虚拟朋友’聊天，里面还涉及了一些敏感词。”

为什么选择和智能体聊天

“‌AI剧情聊天可以带来沉浸式的体验‌。我可以通过软件与AI进行深度互动，体验到类似剧本杀或交互式小说的感觉。智能体的回复质量高，能够提供个性化的对话，使得聊天过程更加有趣和生动。”在西安市碑林区一单位上班的陈明说。

“‌AI剧情聊天在情感共鸣方面有其独特之处‌，尽管情感是由代码产生的，但有时能够带来短暂的快乐和满足感‌。”家住西安市凤城一路的孙悦说‌。

记者体验几款AI剧情聊天软件后发现，这些软件的玩法有相似性，但其自身特点和主要侧重点又有所不同。其中基础玩法主要是提供文字+语音AI对话。创意玩法主要包括允许用户创建AI角色，自定义AI智能体的名称、人设、头像和声音等。创建AI角色后，用户还可以选择上传到共享社区分享交流，让更多用户与自己的原创角色互动。

体验中记者发现，AI聊天软件通过设定极富想象力的剧情、风格迥异的人物角色打动用户。有的软件最初进入时需要选择自己所处的年龄阶段，有的则不需要。

提醒：可能存在多方面问题

心理专家胡洁表示，AI剧情聊天软件为用户提供了情感陪伴价值。陕西许小平律师事务所律师刘傲提醒，其可能存在一定的法律风险。

内容审核问题：部分AI剧情聊天软件的对话以色情、暴力以及侮辱用户等涉嫌违法违规的内容为卖点吸引用户关注，此类内容涉及色情、暴力等不适宜未成年人的内容，存在违反未成年人保护法的情形。

未成年人保护问题：一些AI剧情聊天软件的青少年模式形同虚设，未成年人能轻易绕过这些限制。《未成年人网络保护条例》明确提出，未成年人用户数量巨大或者对未成年人群体具有显著影响的网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当提供青少年模式，如果AI聊天软件没有严格设立青少年模式，将承担相应的法律责任。

知识产权问题：部分AI聊天APP除了可以选择原创角色作为虚拟聊天对象，还有以游戏漫画、影视剧中的角色为形象的虚拟角色，有些甚至直接以明星的名字和图片设定为虚拟角色。如果使用游戏、影视剧等角色形象作为虚拟角色，涉嫌侵犯相关权利方的知识产权，如角色形象权等；如果以明星直接作为虚拟角色，则涉嫌侵犯其肖像权。

“为解决上述法律风险，平台方应当强化内容审核机制，确保技术能有效筛选并阻止不当对话。除此之外，相关部门和社会各界应共同努力，加强监管，增强法律意识，以促进健康有序的AI市场发展。”刘傲说。

本报记者 陶颖