本报讯（记者 张毅伟）1月5日，全国铁路实行新的列车运行图，由西安北至深圳北的G828次复兴号智能动车组将开行至香港西九龙站，届时，担任值乘工作的中国铁路西安局集团有限公司西安客运段“长安之馨”西港乘务组人员将身着全新制服亮相。

女士制服巧妙融合中国红与香槟金，色彩搭配鲜明高雅，整体设计将传统美学与现代时尚完美结合，既传承了深厚的文化底蕴，又展现出现代的时尚感，款式经典大方，兼顾舒适性与实用性，彰显乘务员的专业形象。

制服外套和马夹绣有四朵香槟色祥云图案，寓意吉祥如意，再搭配双色腰带提升套装的优雅风范。衬衫采用经典中式立领设计，领口点缀精致的珍珠扣，袖口处的香槟色翻边设计，为整体造型增添了层次感和时尚气息。西裙采用传统罗裙摆设计，尽显优雅灵动之美。

男士制服为白色衬衣搭配沉稳的藏青色马甲与西裤，剪裁精致得体，线条流畅自然，展现男性的挺拔身姿。领带为蓝色暗纹，寓意秩序与和谐共生，为整体造型增添一抹灵动。

为全面提升服务品质，2024年11月起，西安客运段启动乘务员选拔计划，30位乘务员脱颖而出，组成10个精锐乘务组，为旅客提供温馨舒适的出行体验。

西安客运段为乘务员安排了专项培训，内容涵盖服务礼仪、沟通用语及服务技巧。他们特别邀请了专业讲师进行授课，全面提升乘务员的专业素养和服务水平。组织乘务员赴香港西九龙车站等地观摩学习安全知识、跨境列车规章及“三语（普、粤、英）”服务。