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发布日期:2025年01月14日
西安多点布局行李寄存服务
让旅客“轻装上阵”

旅客在西安火车站南广场人工行李寄存处寄存行李。

开栏语

春节将至,年味渐浓。即日起,本报开设“新春走基层”栏目,三秦都市报记者将入乡村、进社区、访企业,记录三秦新变化、人民生活新面貌、社会发展新成就。感悟传统文化魅力,聚焦群众所需所盼,为读者讲述各个行业、各地群众的奋进故事,展现人民群众欢度春节的美好景象,营造欢乐祥和的节日氛围。

随着春节临近,旅游出行迎来高峰,然而沉重的行李成了不少旅客的烦恼。1月13日,记者走访西安多处交通枢纽与旅游景点发现,各式行李寄存服务已纷纷上线,旅客只需“甩手”寄存,便可轻松畅游。

站内站外自助人工寄存皆可

1月13日,虽然春运尚未正式开始,西安火车站南广场和候车大厅里已是人潮涌动。记者在候车大厅看到,几乎人人都拖着行李箱出行。刚放好行李的陈女士告诉记者,她使用了站内的无人自助寄存柜:“我赶时间,来得太早行李带着不方便,发现这里有自助柜就立刻用上了,操作很简单。”

记者看到,该自助寄存柜分为小、中、大三种型号,价格分别为10元/4小时、15元/4小时和20元/4小时。陈女士选择了中型柜,她只需通过手机扫码完成支付,并可随时在手机上查看寄存状态,“一个二维码搞定,真是省心。”

在火车站进站口,旅客吴先生正在办理实名寄存。他的行李是一只大号登机箱。“这边的寄存服务很正规,寄存前必须检查箱子,确保安全。”工作人员表示,该寄存点按大小分为小件、大件和超大件,收费分别为15元、20元和30元每件每天,需要实名认证。

西安北站:出站就能寄存 方便“过路客”

在西安北站,南、北广场都设有“长乐驿站”和“共享行李寄存柜”,实现“出站即可寄存”的便捷服务。在北广场地铁A口外,刚寄存完行李的陈先生坦言,对于短暂停留的旅客来说,再也不用拖着行李四处奔波。“寄存行李真是帮了大忙。”

这些灵活的自助服务模式,也为站点周边商圈带来了更多人流,旅客在“甩手”轻装后,可安心购物、就餐和观光,进一步带动了消费。

景点:多处免费或低价寄存更贴心

除了车站,西安多家热门景点也提供寄存服务。在陕西历史博物馆门口,“行李寄存处”的提示牌十分醒目,不同大小的智能存储柜可满足不同尺寸的行李。在西安大雁塔北广场的“西安市民游客服务中心”也可寄存行李。钟楼景区工作人员则介绍,游客还能免费寄存婴儿车等物品。

据不完全统计,西安市目前已布局超过60个行李寄存点,覆盖地铁站、火车站、汽车站及主要景点。旅客只需打开相关手机小程序,搜索目的地附近的寄存点,便可查看价格、营业时间,并线上预订,大幅节省等候和咨询时间。

陕西省社科院经济研究所副研究员顾菁表示,随着春节脚步渐近,返乡流和旅游流双双增多,西安多点布局行李寄存服务,正好解决了旅客“行李拖累”的痛点。对西安而言,这一举措不仅提升了城市形象,也为城市旅游经济提供了新的增长点。

文/图 本报记者 朱娜娜 实习生 辛米子衡