邻里服务站让“陌邻”变“睦邻”

今年70岁的张麦林在高山流水·星币传说小区居住了11年，原先她和大多数住在高层小区的人一样，总感觉邻里间很陌生。虽然小区住户大多每天出门都能碰面，但很少打招呼。

自小区建起邻里服务站后，这样的情况改变了。西安市碑林区东关南街街道仁厚社区党委书记、居委会主任王梅说，2023年7月，在碑林区委组织部大力支持下，小区建成了邻里服务站，涉及政策咨询、家里漏水、邻里矛盾等大多社区内的大小事在这里基本都能解决，真正打通了为群众服务的“最后一米”。

除此之外，这里也成了小区举办各种活动的首选场地，拉近了居民之间的距离。“我和邻居黄先生就是在邻里服务站认识的。春节期间大家一起写春联、送春联，通过多次一起参加活动，我们的关系现在像一家人。”张麦林说。

65岁的徐桂平说，她在参与邻里服务站举办的活动时了解到，自己的邻居是位独居老人，此后，她经常帮老人买菜、打扫卫生。“远亲不如近邻，小区就像一个大家庭，邻居就是我们的‘家人’。”徐桂平说。

除了拉近邻里关系的邻里服务站，这里倡导“喜事简办 为爱减负”的婚俗文化主题广场，不仅通过一场场婚俗文化打卡活动，让邻里关系更加紧密，也弘扬了健康向上的婚俗礼仪和优秀文明的婚俗文化。小区居民陈轩说：“不争面子、不讲排场，婚礼新办简办一样可以办出热闹、办出温馨、办出满满仪式感。等到我结婚的时候，会和家人商量通过集体婚礼或旅游结婚的方式，减轻自己与父母的负担，让爱‘轻装上阵’。”

小细节彰显服务群众大作用

“小区里很多细节之处很贴心，就像这个衣物晾晒处，很方便。”1月6日下午，正在收衣服的小区居民王国胜说，小区中有不少小户型，家里的阳台面积不大，平时晾晒被褥等大件时很不方便，为此，小区内设置了3处衣物晾晒处。正在晾晒被罩的王彩云表示，遇到突然下雨时，小区保安还会帮着把居民来不及收的衣物收起来，真的很贴心。

服务居民的小细节在该小区中还有很多。记者在小区内多处看到，一米见方的沙土地被围起来，后方的牌子上写着“宠物厕所”。居民刘涛说，她每天都要定时遛狗，狗狗的粪便要及时清理，但有时候会忘带工具和纸张，或是没注意到狗狗小动作，不小心就会污染小区环境。“小区的宠物厕所配置了免费的宠物拾便纸，宠物主人收拾好以后直接扔到垃圾投放点就行，方便又卫生，这对养狗人和其他居民都是一件好事。”刘涛说，不仅如此，小区在每处垃圾分类投放点都安装了洗手池，方便居民扔完垃圾后清洁。

王梅表示，该社区以社区党委为核心，联合社区居委会、物业公司、驻地单位等多方力量，共同参与社区治理。通过各项服务措施，社区环境改善明显，邻里关系和谐稳定。下一步将持续整合各方资源，提升社区治理的精细化、智能化水平，努力打造更加美好的社区家园。

本报记者 白圩珑