除风险、清隐患，强基础、补短板，破难题、促提升，城市管理精细化、法治化、规范化、制度化、智慧化……2024年，西安城管人在各条战线上兢兢业业、深耕细作，以“绣花功夫”管理城市，把“721”工作理念贯穿到执法工作的全过程，将一个个目标变成成绩，将一个个期待变成现实，城市管理的答卷厚重提气。

专项行动 构筑燃气安全防线

燃气安全涉及千家万户，事关群众切身利益，2024年西安市城管执法局组织燃气安全专项整治，开展燃气管道“带病运行”大起底大排查行动等“六个专项行动”，累计排查整治各类安全隐患10947个，已整改10946个，整改率99.99%。更新改造燃气等老化管道1100.4公里，完成年度任务的100.74%，为市民生活筑牢了安全防线。

垃圾分类 多举措共建绿色家园

垃圾虽小，却牵着民生，连着文明。2024年西安市城管执法局开展生活垃圾分类宣传活动9000余场次，覆盖市民群众300万余人次；选派的“分类达人”荣获全国分类宣传周“分类达人说”比赛十佳奖；“5+4+1”生活垃圾末端处理设施平稳高效运转，全市4597个自然村生活垃圾全部达到无害化处理标准。建筑垃圾资源化利用处理能力约2400万吨，为推动绿色发展、建设美丽西安奠定了坚实基础。

集中供热 护航市民温暖过冬

2024-2025年采暖季，西安市84家集中供热企业供热总面积约3.83亿平方米，比上一供热期增加约2000万平方米；供热机组1657台、热交换站4751个，各集中供热企业供热设施运转正常。高效办理群众供热投诉，对14家集中供热企业进行一对一驻厂督帮，督促企业根据气温变化，及时调整运行参数，为市民提供更加优质的供热服务。

城管进社区 服务群众“零距离”

过去的一年，西安市城管执法局以“城市管理进社区”为暖心桥梁，紧密聚焦群众的急难愁盼。全市城管执法系统共进驻包抓社区1089个，累计受理办结群众投诉19469件。持续提升审批服务效率，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，大幅压缩“水电气暖”外线接入挖占和小型工商用户用气报装的办理时限和环节。采取线上线下结合、容缺受理、并联审批、“清单+承诺”等措施，加快办理城市道路微改造系统治理等民生工程、重点工程审批手续，保障了项目高效实施。

市政设施 “精雕”面貌 “细绣”空间

完善城市功能、提升城市品质是市民群众的共同愿景，也是增强城市综合承载力、竞争力的重要途径。2024年西安市城管执法局加强城市道路桥梁维护，修补沥青路面103.6万平方米、人行道19.2万平方米；一个月内完成全市城市道路空洞探测任务，排查整治空洞隐患102处，保障了群众出行安全。在城市亮化方面，常态化巡查维护照明亮化设施，城市道路平均亮灯率99.54%、设施完好率99.64%；完成友谊路等17条城市道路和“微改造”道路照明设施改造，有效提升了照明效果。

城市绿化 开放共享公园31座

植出一片绿，扮靓一座城。去年，西安市城管执法局高质量做好新建城市道路等配套绿化工作，精心精细做好城市绿地和公园广场绿化养护，着力为人民群众打造“生态优美，美丽宜居”的城市环境。全市新增城市绿地209万平方米，建设提升口袋公园29个，新建绿道60公里，开放共享公园31座，中亚公园建成开放，城市绿地景观水平和服务质量进一步提升。

环境秩序 让城市有“颜”更有序

市容环境秩序是城市建设的重要内容之一，也是居民群众幸福感、获得感的直接体现。2024年，西安市城管执法局推行城市道路深度保洁，积尘负荷值等级为优、良的城市道路占比达98%。持续推进公厕改造提升，新建改造公厕250座。常态化加强市容秩序管控，清理取缔占道经营41.9万户，规范摊群点11.6万个次；张贴《违法停车告知单》56.8万份，催挪违停车辆约161.3万辆次，为广大市民提供了舒畅的生活空间。

2025年用为民情怀 书写“城”长故事

行者方致远，奋斗路正长。

2025年，西安市城管执法局将深入贯彻党的二十届三中全会及省委、市委全会精神，全面贯彻新发展理念，聚焦人民高品质生活期待，围绕城市管理执法体制机制重塑、城市道路和街道空间法治化精细化智慧化管理、市政基础设施更新改造、城市生命线安全工程建设、城市管理执法队伍监督管理等重点工作，不断提升服务保障西安特大城市转型发展的能力和水平，推动宜居、智慧、韧性城市建设。

2025年，西安市城管执法局继续精雕细琢城市管理，坚持执法为民，改善人居环境，筑牢安全底线，提升城市颜值，关注民生需求。全体城管人将以“绣花”般的匠心、恒心、耐心、巧心，不断为城市管理高质量发展赋能增效，让市民生活更舒心、顺心、安心，让城市管理更加精细、智慧、高效。

2025年，站在新的起点，西安市城管执法局将以更大的决心、更实的作风、更足的干劲，努力绣出一幅让百姓幸福、群众满意的城市治理新画卷！