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在西安市灞桥区,藏着这样一个“宝藏社区”——纺织城街道五环社区。这里有一群“自带流量”的银发志愿者,他们用血压仪、理发剪,还有一句句暖心叮嘱,让社区生活充满爱心和暖意。
“健康奶奶”高致静:把温暖融入每一次问诊
4月25日,在五环社区的“健康指导小屋”,居民张奶奶“汇报”了自己的睡眠情况,还跟医生学了助眠穴位按摩技法。
每周五下午,西安市灞桥区纺织城街道五环社区居民委员打造的“健康指导小屋”总是格外热闹,70多岁的退休医生高致静雷打不动地“营业”,曾是某医院内科主任的她如今成了居民最信赖的“健康卫士”。
社区精心打造了“健康指导小屋”,小屋开放以来,累计服务超千人次。从基础的血压测量、血糖检测,到针对慢性病的个性化建议,高致静总是耐心解答。“高大夫不仅医术好,还特别会安慰人,每次聊完心里都暖暖的!”居民王阿姨竖起大拇指说道。“因为高大夫经常义诊,居民们都认可她,因此我们社区在居民心里的位置也提高了。”五环社区党委书记钱辉笑着说。
“剪刀爷爷”张志强:小区“巡剪” 上门服务
在五环社区,还有一位“明星人物”——65岁的党员、退役军人张志强。他带领的“春风服务队”,靠着一把剪刀火遍社区。“在成立‘春风服务队’前,我就发现张大哥经常义务帮助小区的孤寡老人理发。”钱辉回忆道。2024年3月5日,这支由9位退休职工、老党员组成的队伍正式出道,每月定期开展义剪,一年多来服务600余人次。
“现在他们也是小区的‘明星’志愿者服务队了,他们‘巡剪’在五环社区的各个小区,每次都有粉丝前去理发。”钱辉打趣道。张志强和队员们的“手艺”也在实践中愈发娴熟:推子、剪刀上下翻飞,碎发飘落间,老人们的精神面貌焕然一新。遇到行动不便的老人,队员们还会带着工具箱上门服务。
让温暖在社区持续“上新”
“志愿服务不是‘一阵风’,关键要解决群众实际问题。”钱辉的这句话,道出了五环社区的“爆款秘诀”。社区党委深挖“宝藏爷爷”“暖心奶奶”,将志愿者队伍扩充到230人,组建12支特色服务队。从“健康指导小屋”到“春风服务队”,从文化活动组织到邻里纠纷调解,志愿服务覆盖居民生活的方方面面。
灞桥区委社会工作部相关负责人表示,西安市灞桥区下辖7个街道95个社区,均已建立志愿服务站,建成基层治理、乡村振兴、生态环保、社会风尚、服务民生、应急救援等六类志愿服务队,共计147支约1.5万人。
文/视频 本报记者 朱娜娜