医保政策既是保障人民健康的“生命线”，也是提升群众幸福感的关键举措。今年以来，渭南市医保局创新构建了“五度融合、六进服务”宣传体系，即传统媒体与新媒体、域内与域外、对内与对外、全面与重点等宣传关系，持续开展进社区、进学校、进医院、进企业、进农村、进机关“六进”活动，形成全方位、多层次、多角度的宣传格局。

打造“家门口”的医保服务矩阵

渭南在全市479个小区、14家医保驿站、90所商超及88家定点医药机构创新设置“家门口的医保服务站”，通过整合医保政策二维码、业务负责人联系方式及投诉渠道，实现“一码通查”服务。

群众只需手机扫码，即可获取参保缴费、门诊报销、异地就医等8大类政策详解，动态更新的内容确保群众获取最新、最准的政策信息。公开业务负责人信息，确保群众“办事有人找、投诉有门路”。在社区、学校、医院等地设置医保驿站，为群众提供“家门口”的帮办代办服务，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

在各级医保经办机构、定点医药机构、参保企业中选拔出了210名学习能力强、服务意识优的人员，组建“问不倒”宣传员队伍。宣传员通过开展“六进”走访活动，将医保政策送到群众身边。在农村地区，组织民间艺人用方言将医保政策编成快板、小品，深入乡村田间地头表演传唱，让医保政策深入人心。

针对重点人群精准提升参保率

渭南市医保局针对网约车司机、外卖小哥、快递员等新业态从业人员开展“点对点”宣传，重点讲解城乡居民医保参保政策的普惠性和实用性，提高他们的参保意愿。通过与平台企业合作，在APP端推送医保政策解读视频，扩大政策知晓面。

在各级学校开展医保政策宣传，通过举办主题班会、发放宣传手册等方式，向学生和家长普及学生医保参保政策。同时，指导学校设立医保政策咨询点，为师生提供便捷的政策咨询服务。

对困难特殊群体实施一对一、面对面精准宣传，帮助他们办理参保手续，确保医保政策红利惠及每一个角落。依托医疗保障服务网格三级经办和医保便民服务驿站，将医保经办服务下沉，与医保政策宣传工作有机融合，实现宣传阵地全覆盖。

本报记者 魏彤