本报讯（记者 陶颖）近日，西安公交集团第二分公司陆续开启学生定制公交网络预订窗口，学生家长可通过微信搜索“西安公交”或“捷巴士”，点击“校园定制”板块直接购票；若现有线路无法满足需求，还可通过“需求征集”页面提交个人信息，工作人员将根据需求规划专属线路，让出行服务更贴合实际需求。

为迎接新学期，西安公交集团第二分公司提前部署，进一步优化服务细节、扩大覆盖范围，以“安全+便捷+灵活”的服务理念，筑牢学子出行安全防线。

为保障车辆安全性能，该公司组织专业人员对学生定制车辆开展“全面体检”，重点检查安全带牢固性、应急逃生装置、消防器材等安全设施，确保车辆安全达标率100%。

“出校门、上公交、回家门”，这一安全便捷的定制服务长期以来深受学生和家长好评。在御锦城社区至浐灞第七初级中学的学生专线上，这样的守护已持续三年。截至今年7月底，该线路累计接送学生达2.2万人次。每日6时30分，车辆准时停靠站台等候；18时，驾驶员确认最后一名学生坐稳后才起步。“坐定制公交上学很有趣，能和同学聊天，再也不用担心迟到，上学都变得开心了！”一位学生的话语道出了对服务的认可。

为让更多家庭了解定制专线优势，公交“小喇叭志愿服务队”利用业余时间，走进浐灞第七初级中学、西安市曲江第六小学等学校及余王扁小区、云溪华府等人口密集区域开展宣传。志愿者通过发放传单、现场答疑等方式，详解线路站点、购票流程及服务特色，耐心回应家长关于乘车时间、安全保障等关切。仅浐灞第七初级中学家长服务群内，新增的初一学生报名人数就达70余人，定制服务的知晓度与影响力持续提升。

依托“捷巴士”线上平台，西安公交集团第二分公司为家长和学生提供多元化购票服务，同时通过智能化管理，让家长可随时查看车辆动态、调整购票计划，提升服务效率。

目前，购票类型涵盖：全天定制月卡，包含早送晚接全时段服务，适合无暇接送的家庭；早送单次卡，针对性解决“早高峰接送难”，满足仅需早晨送学的需求；单次消费卡，按需购票，灵活应对临时出行。

截至目前，西安公交集团第二分公司已开通学生定制专线27条。从首条线路开通到如今的广泛覆盖，从安全保障到服务创新，西安公交始终以“学生满意、家长放心”为目标，用定制化、精细化的服务，让每一次出行都成为温暖的守护。