如何以新闻宣传为纽带，架起城管与群众的“连心桥”？如何借AI技术东风，破解新时代城市管理工作中的难题？10月24日，西安市城市管理和综合执法局第五期新闻宣传培训班开班，以“练就宣传‘笔杆子’传播城管好形象”为核心目标，邀请业内专家围绕新媒体宣传策略与AI技术应用展开专题授课，同步组织实地观摩学习，为西安市城管执法系统宣传工作人员“充电赋能”，助力队伍建设高质量发展。

培训伊始，当代融媒体研究院院长张国宁以《新媒体宣传中的时度效》为题，结合深厚的理论功底与丰富的实践经验，为参训人员系统解读了新媒体时代宣传工作的核心原则。课程中，张国宁既从理论高度阐释了“时度效”在宣传工作中的重要性，又结合具体案例给出实践指导，清晰解答了“如何把握宣传时机”“如何掌控内容尺度”“如何提升传播效果”等关键问题。“这堂课为我们今后的宣传工作厘清了思路、明确了方向。”参训人员表示，将在课后认真梳理所学，把所学融入每一次宣传策划、每一篇内容创作，让城管宣传真正成为连接群众的“暖心桥”。

随着人工智能技术的快速发展，新媒体宣传已进入“AI赋能”新阶段，复杂多元的社会环境也对城管工作提出了更高要求。“如何借助AI工具提升宣传效率、创新传播形式？如何运用AI技术精准研判公众关注热点、高效处置城市管理难题？”针对当前城管宣传工作面临的重要课题，特别邀请西安邮电大学资深专家赵宁，带来《AI赋能——新时代信息应对的挑战与机遇》专题授课。课程中，她结合大量实操案例，为参训人员打开了“AI+城管宣传”的全新视野。“内容前沿、实用性强，相当于拿到了一份AI赋能的‘方法论手册’。”参训人员纷纷表示，将在后续工作中积极探索实践，把AI技术灵活运用到实际工作中，不断提升城管宣传的创新能力。

此次培训内容紧密贴合城管工作实际，专家讲解深入浅出、案例丰富生动，参训人员全程专注聆听、认真记录要点，现场学习氛围浓厚。大家普遍反映，培训“及时解渴”，既有理论高度指引方向，又有实操技巧可供落地，有效填补了工作中的知识短板。

除专题授课外，培训还组织参训人员前往陕文投集团进行现场观摩，实地学习我省文旅人工智能创新示范工程的建设成果。通过近距离感受科技赋能产业发展的生动实践，参训人员进一步拓宽了思路，为探索“城管+科技”的创新路径提供了宝贵借鉴，也为后续将AI技术、数字化思维融入城管宣传与队伍建设打下基础。

据了解，西安市城市管理和综合执法局始终高度重视新闻宣传工作在队伍建设中的重要作用。此次新闻宣传培训班的举办，是该局深化宣传能力建设、提升城管形象传播质效的重要举措。下一步，西安市城市管理和综合执法局将持续搭建此类学习培训平台，推动全市城管系统宣传工作人员不断提升专业素养，以更优质的宣传内容、更创新的传播方式、更高效的执法处置能力，讲好西安城管故事，传递城管正能量，为城市管理工作高质量发展营造良好宣传环境。

文/本报记者 赵丽莉 见习记者 张桢璐 图/本报记者 代泽均 视频/张方圆