本报讯（记者 文晨）12月7日，陕西日报社“服务群众 同心同行”社区行活动在西安市雁塔区大雁塔街道翠华南路社区广场举行。在陕西省医疗保障局的指导下，西安市雁塔区医疗保障局现场开展政策解读、有奖问答等活动，将服务送到群众身边。

“姑娘，有个问题我想咨询一下，我上次带娃去医院看病，门诊为啥没有报销呢？你看下是不是我设置得有问题？”活动现场，居民胡女士来到雁塔区医疗保障局服务展位前咨询。她告诉工作人员，自己参加了职工医保，孩子参加了城乡居民医保。

“咱们现在分级诊疗提倡小病去基层医院，您需要先选择社区卫生服务中心，或者离家近的一级医院，给孩子办理门诊统筹签约，之后在这个定点医院门诊看病就可以报销了。”工作人员一边解释政策，一边拿出手机给胡女士展示签约后看病报销如何操作。

记者在现场看到，咨询人群中既有退休老人，也有年轻的上班族和宝妈，大家的问题集中在城乡居民医保参保渠道、慢性病认定等方面，工作人员逐一细致解答，确保居民听得懂、用得上。

除了一对一咨询，医保政策有奖问答环节更是吸引了众多居民参与。“城乡居民医保门诊报销比例最高能达到多少？”工作人员刚刚抛出问题，现场居民就纷纷举手抢答。答对问题领到奖品的居民张女士说：“刚才答题的时候，就把报销比例记住了，用这种问答形式讲政策很管用。”

雁塔区医疗保障局待遇保障科工作人员康珂一介绍，近期是西安市城乡居民参保缴费的关键时期，雁塔区医疗保障局借助此次社区行活动，将相关医保政策用接地气的方式向辖区居民宣传，通过来到群众身边，用面对面交流的方式，让大家明白参保的重要性。同时，现场还准备了有奖问答活动以及《致雁塔区居民的一封信》，通过互动的方式以及通俗易懂的语言，让大家更好地知政策、享政策。

雁塔区医疗保障局提醒，城乡居民医保集中缴费期截至12月25日，未缴费的群众记得尽快完成缴费，避免错过缴费期影响明年的医保待遇，切实保障自己和家人的健康权益。