工作人员向居民宣传医保知识。
“阿姨,2026年的医保缴费12月25日就截止了,没缴的话得抓紧时间了!”12月10日上午,在西安市曲江街道保利春天里社区金地褐石公馆小区广场上,陕西省医疗保障局、国家税务总局西安市雁塔区税务局等相关部门的工作人员一边向居民发放宣传手册,一边耐心提醒。
“哎呀,我正愁不知道怎么缴呢!”家住该小区的张阿姨连忙上前咨询,“我之前一直缴的合作医疗,现在来西安帮孩子带娃,户口也迁过来了,就想办个本地医保方便看病。”了解到张阿姨的情况后,医疗保障局的工作人员立刻拿出手机,手把手教她操作:“您打开微信,搜索‘陕西医保’公众号,点‘医保缴费’,输入身份证号就能缴了,很简单。”
在工作人员的指导下,张阿姨顺利完成了2026年城乡居民医保缴费。“原来手机就能缴,太方便了!”张阿姨高兴地说。随后,工作人员又向在场的居民提问医保报销政策。“谁知道门诊报销额度是多少?”“200元!”王阿姨抢答。“回答正确!”工作人员笑着递上一把定制雨伞,“这是给您的小礼品,记得告诉身边的邻居朋友,别错过缴费时间。”
活动现场,陕西省医疗保障局、西安市医疗保障局、雁塔区医疗保障局及相关单位工作人员分工协作,通过设置咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等方式,向居民详细介绍2026年城乡居民医保缴费标准、缴费渠道、报销范围等相关政策。针对老年人、行动不便人员等特殊群体,工作人员还提供现场缴费、政策解读等一对一服务。
“我们希望通过这种‘零距离’宣传方式,让居民在家门口就能了解医保政策、完成缴费。”医疗保障局工作人员表示,他们将继续深入社区、小区开展医保宣传活动,确保医保政策家喻户晓、人人皆知,切实保障居民的合法权益。
医保宣传进小区活动,不仅为居民提供了便捷的缴费服务,也让大家对医保政策有了更清晰的认识,得到了居民的一致好评。截至活动结束,共发放宣传资料百余份,现场帮助30余名居民完成医保缴费,解答咨询100余人次。
文/图 本报记者 葛兰

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