深入开展“营商环境突破年”活动，全力叫响“吴堡·吴优办”营商服务品牌，吴堡行政审批服务局通过聚焦“个人、企业、项目”全生命周期，以群众需求为导向，以善做减法为举措，以组织协同为引擎，抓“点”成“典”，推动“一件事一次办”成功破题。

升级提效，树立“吴优办”政务服务品牌。全面优化升级“吴优办”小程序，从企业、群众办事便利度和满意度为出发点，在实现政务服务平台数据共享基础上，通过推进数据资源归集，整合各类“一件事”，以线上改革倒逼线下流程再造和业务整合，完成建立“个人、企业、项目”全生命周期“一件事一次办”场景应用。推动更多跨部门、跨区域、跨层级事项实现“网上办”“掌上办”“集成办”。

化繁为简，“一件事”助推政务服务减负。以线上线下的“改革+再造”为总思路，以“办成一件事”为导向，梳理优化链条式跨部门、跨层级事项，整合归并非必要审批环节，通过减材料、减时间、减环节、减跑动次数等措施，针对个人、企业、项目三个全生命周期，推出37个主题式、套餐式场景应用。其中完成个人全生命周期主题式“一件事”涵盖了新生儿出生、入学、就业、婚育、就医、救助、退役、社会保障等15个场景应用；企业全生命周期主题式“一件事”涵盖了农副食品加工、零售批发、住宿餐饮、居民服务、文体娱乐等17个场景应用；工程建设全生命周期“一件事”涵盖了政府投资房屋建筑类项目和线性工程类项目审批周期、政府类投资小型项目审批周期、一般社会投资项目及小型社会投资项目审批周期等5个场景应用。分批分段实现全县政务服务“一网通办”“一件事一次办”。

整体联动，“一次办”引领政务服务升级。围绕已整合的204件“一件事一次办”事项和37个主题式、套餐式场景应用，对照政务服务事项实施清单，明确“一件事”主题服务线上线下办理指南，推动实体政务服务大厅向网上延伸，满足多样化、个性化服务需求。以“服务+数据”双驱动提升“一次办”能力和水平，通过联合政务服务各行业部门开展服务改革，打破壁垒，实现政务服务建设一体化，为进一步规范化、便捷化的网上办理提供后台保障，引领提高部门间协调配合意识和跨部门协作管理能力。

上半年，中心大厅累计受理“一件事一次办”审批事项159件，全县新增各类市场主体313家，同比增长10.0%，新增注册资金52722万元，新增从业人员509人，试点成效逐步显现。“过去办理企业设立登记，要跑多个窗口多次提交材料，现在只需要使用‘吴优办’小程序，进入‘一件事一次办’场景应用提交一次材料就行，还可以同时办理公章刻制、生产经营许可，真的是既省时又省力！”办事群众为吴堡推进“一件事一次办”改革，实现由“办事项”转变为“办事情”而点赞。 霍腾