近日，有不少网友吐槽，西安一些商场里的厕所图标过于新颖，在商场里上个厕所就需要找好几圈，还得来个脑筋急转推测卫生间指引标识上的性别。

记者连续进入西安多个商场，实地了解卫生间设置以及图标情况，遇到的问题还真不少。

老年人找厕所靠“问”

7月16日，南郊一家新开业的大型商场。记者观察到垂挂在各处的指示牌，其中一个指示牌的两侧，各标有卫生间指引符号，但是没有任何汉字，通过实地观察才发现，向前走的标志是电梯，向右边是卫生间。

卫生间入口附近的墙面上也标有“卫生间”三个字，但是由于这个位置处于拐角处，很难察觉，尤其是字号也比较小，也不利于观察。卫生间三个字的上方，还有一组卫生间图标。一位老人说：“能看懂是卫生间的图标，可是哪个是男，哪个是女，却不能确定。”她说，这组图标，就是用几个正方形和三角形拼接在一起，还用不太规则的顺序排列，好看是好看，就是需要猜。

记者发现，走入卫生间需要询问或指引的以老人和小孩为主，他们大部分都会在门口观察一下，再进去。市民王阿姨说，她这是第二次来逛商场了，来一次找一次厕所，今天又在这转了几圈，后来还是问一个服务员才找到，还感慨自己上了年纪，跟不上时尚步伐。

当记者走入卫生间后看到，其实在卫生间最近处的两侧墙上，是有放大的图标存在的，还备注了明显的男女字样，只是字体较小。

标识新颖更要醒目

“对于老人或者小朋友来说，简单明了才更方便，建议卫生间的标识大一些，醒目一些。”7月19日，一位男士在南门合生汇二层卫生间等女朋友，这个卫生间很有工业风，标识把女卫生间画成了穿裙子的样子，还给装上了红色的电箱，男卫生间装上了蓝色的电箱，站在远处就能看到。

高中生小吴说，她经常浏览各种网站，对一些特殊符号也比较了解，她看到卫生间有特殊“符号”，下意识就会去联想，然后再走到跟前去确认，所以对于她和部分年轻人来说，寻找卫生间分辨男女，难度并不高。

“一目了然，马上就能找到卫生间。”7月21日晚上，在西安地铁南门站乘车区内正在等车的市民说。”毕竟卫生间标识还是要醒目一些，即便与装修或者商场的风格一致，也要考虑老年人以及对商场环境不熟悉的市民提供方便。

文/图 本报记者 葛兰