2024年是36岁的王海龙的本命年，他是西安城区供热有限公司的一名“供暖管家”。龙年春节即将到来，他将在节日期间坚守工作岗位，保障供热设备正常，守护辖区内每个家庭的“民生温度”。

2月1日上午，在环城东路附近的长乐嘉韵小区供热站，王海龙熟练地检查着仪表显示的数据，将供水温度、压力和实时流量等逐一看过，心里便对小区供热的大致情况有了底。

西安城区供热有限公司水网部分共有68家“直管到户”用户，83座换热站，燃气锅炉房2座，保障31822户居民供暖，其中一些换热站数据已经直接接驳公司，可以实现远程监控，更多的换热站则需要人员现场检查。这段时间，王海龙的主要工作，就是每天将这些换热站的运行情况“过一遍”，时时刻刻监控数据，发现问题及时处理，确保用热居民过个热热乎乎的新年。

“每年供暖季初期设备刚刚运行，那段时间是最忙碌的时候，在设备平稳运行之后，更多的是一些日常巡查维护。”王海龙说，确保供热站整体正常运行之后，如果有用户反映家里暖气不热，很可能就是住户家里管道问题，在接到电话之后第一时间上门处理。

“我属龙，也叫‘龙’。龙年春节我在岗，全力保障供热，让大家过个温暖的春节，同时也祝愿所有人新的一年工作顺利，阖家幸福。”王海龙说。

文/图 本报记者 文晨 视频/本报记者 陈昭妤