为进一步优化税收营商环境，发挥涉税专业服务机构沟通桥梁作用，今年以来，西安阎良国家航空高技术产业基地税务局始终坚持问题导向，依托“信用+风险”管理模式，通过畅通“绿色通道”便捷服务、及时响应个性化诉求、一对一分析信用积分指标等服务举措，有效推动构建规范有序的行业发展格局，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。

以“数”夯基 规范服务化风险

涉税专业服务机构是税企连接的桥梁和纽带，目前西安航空基地税务局辖区内已完成信息采集的机构共有15个，相关从业人员44人，采集委托协议509个。针对辖区内涉税专业服务从业人员流动快、管理难的情况，该局通过比对涉税专业服务机构代理企业关联信息，形成“办税人员-受托方-委托方”的信息链，强化大数据管理，自查从业人员数据不符情况，加强整改，精准宣传“代理入口”业务办理，分析业务代理情况，形成管理闭环，实现疑点问题“零线索”。

以“信”引导 诚信服务促发展

近年来，西安航空基地税务局持续积极推广信用积分指标体系，通过“一对一”靶向精准服务，从实名办税、业务信息质量、人员信用等方面，解读《涉税专业服务机构信用积分指标体系及积分规则》的相关内容，帮助涉税专业服务机构提高纳税信用积分，快速“上榜”，针对信用等级较高机构提供“绿色通道”服务。“去年我们机构的信用积分一开始只有360多分，多亏你们的辅导帮助，使积分逐步提升到402分。今年，我们会更关注积分指标，提升信用积分的同时为企业提供更高质量的涉税服务。”西安市航空基地钰柠财务咨询有限公司负责人王女士对税务人员说道。

以“快”响应 精细服务强协作

为做好涉税专业服务机构诉求响应工作，西安航空基地税务局结合“网格化”服务，组建志愿服务团队，定期面向涉税专业服务机构进行实地走访、讲座培训。近日，该局组织开展了涉税专业服务机构专场座谈会，围绕税费优惠政策落实、纳税服务满意度、基础信息治理等方面进行面对面探讨与交流，了解涉税专业服务机构诉求，针对发票额度调整、M级纳税人简易注销、关联信息绑定、社保费缴纳等具体问题进行了详细解答，并向参会人员发放税费政策宣传册和活动纪念品，通过活动实现“以线带面”的效应。

下一步，西安航空基地税务局将持续完善服务体系，做细做精做优涉税中介服务，进一步加强社会信用体系建设，切实发挥涉税专业服务机构“纽带”作用，全力构筑精诚共治税收治理格局。

本报记者 苗嘉诚 郑唯舒