本报讯（记者 葛兰）7月16日晚，西安市公安局碑林分局南大街派出所值班民警接到一通从湖北十堰打来的报警电话，电话中一名女子哭诉，自己刚满16岁的女儿因家庭矛盾赌气离家出走，可能在西安，请求警方协助寻找。

接到求助后，民警立即展开行动。根据家属提供的信息，一路民警前往酒店、商场等可能落脚的区域进行寻找，另一路民警同步查看公共视频，全力查找女孩的下落。经过多方努力，民警终于通过手机号码与女孩取得了联系。然而，由于与家人意见不合，女孩不愿意回家并拒绝透露自己目前所处的实际位置。

面对这种情况，南大街派出所民警轮番上阵，向女孩讲明利害关系，耐心教育引导和纾解情绪。经过长时间的沟通和劝说，女孩逐渐打开了心结，并透露自己已经前往火车站，准备离开西安。得知这一情况后，民警马不停蹄，立即前往火车站进行寻找。

最终，在西安公安站前分局民警的协助下，成功找到了女孩。为了确保女孩安全回家，民警一方面通知家属，另一方面与孩子进行沟通交流，稳定其情绪。在民警的耐心疏导下，女孩认识到自己离家出走的不妥之处，愿意留在南大街派出所等候家人。

经过一夜的守护，17日凌晨5时许，女孩的家人也从湖北十堰驱车赶来，在派出所与女儿相聚。女孩经民警劝说，当场向家人保证以后遇到问题不再冲动，愿意与他们沟通解决问题。父母也反思了自己的教育方式，表示以后会多倾听孩子的心声，理解尊重孩子。家庭矛盾得以化解，这家人对彻夜工作、为民解忧的民警表达了深深的谢意。