本报讯（记者 谢斌）1月24日，陕西多地迎来强降雪天气，道路积雪严重，部分高速公路收费站实施交通管控，众多车辆被困在路上。面对这一突发状况，陕西交控集团迅速行动，所辖收费站和服务区工作人员积极投入到为受困司乘人员送温暖的行动中，用实际行动诠释了责任与担当。

在得知道路封闭、车辆滞留的消息后，陕西交控各收费站和服务区立即启动应急预案。工作人员冒着严寒，煮好热汤、做好热饭，一份份送到受困司乘人员手中。有的工作人员还为大家准备了热水、方便面等物资，确保司乘人员在等待期间能够吃饱喝足，抵御寒冷。

除了提供饮食，工作人员还密切关注司乘人员的需求，及时为有需要的人提供帮助。同时，积极与相关部门沟通协调，及时掌握道路解封信息，并通过广播、显示屏等方式向司乘人员发布，让大家能够第一时间了解路况。

面对此次降雪，陕西交控集团管辖各路段已启动恶劣天气二级预警响应，全体员工取消休假，2支省级应急队伍和31个路段共计4700余人的除雪保通队以雪为令，快速行动。