本报讯（记者 陶颖）“您好，建大草堂校区到吗？”“能，这趟车一站直达学校门口……来，我帮你搬行李。”2月21日上午，从甘肃陇南来西安上学的霍同学刚出地铁站，在公交初心志愿者处得到答复后，坐上了定制公交。

为方便高校学子返校，西安公交常宁宫至建大草堂校区定制公交再次出发，初心志愿者在常宁宫地铁站开展了“护航开学季 公交暖相随”志愿服务活动。“以前都是家人送我返校，这次家人有事，一路上我都在想提着两个大行李箱下了地铁怎么办，没想到刚出站就有志愿者热心帮忙，还能乘坐定制公交一站直达校园，太方便了！”霍同学高兴地说。

活动现场，初心志愿者早早抵达，打扫车辆卫生，布置车厢，打开暖风，暖心服务，耐心解答，并邀请学生填写定制出行调查问卷，为进一步提升定制公交服务品质提供依据。