今年以来,西安高新区聚焦建设“15分钟金融服务圈”要求,以“金融为民”为出发点,坚持“金融惠民助企”,着力提高金融服务覆盖率、可得性、满意度,满足小微企业、商户、新市民、银发族等群体多样化金融需求,推动构建高质量普惠金融体系。
高新区打造的“15分钟金融服务圈”,核心在于构建一个“1公里之内必有金融服务网点、1键可查适配金融产品、1次对接解决核心需求”的闭环,是依托“畅融高新”常态化融资对接平台,对传统金融服务模式的一次革新。
今年以来,高新区已组织召开绿地世纪城社区“15分钟金融服务圈”活动、知识产权金融赋能助企对接会等“畅融高新”系列融资培训活动8场,服务企业、商户超200家,为企业融资与财务优化提供多种可行路径。金融顾问团与“15分钟金融服务圈”相结合,推进“一揽子”金融服务再下沉,以社区为主阵地,通过入企走访,提供融资诊断与匹配、信贷产品精准推荐、政策解读与申报、金融知识普及等多项服务。上半年,服务企业105家,授信超10亿元,实打实解决了企业融资需求。
高新区将金融知识普及深度嵌入服务圈建设。在枫林绿洲社区举办的普及金融知识万里行暨打造高新区“15分钟金融服务圈”活动,打造出一场“金融游园会”。知识问答擂台赛上,居民争相抢答理财与防诈问题,金融思维在趣味中悄然生长;社区民警的反诈小课堂直击“数字藏品”“虚拟货币”等新陷阱,用身边案例敲响警钟;歌舞表演与金融展示区交织,潜移默化中,金融知识在居民脑中留下深刻印象。在枫叶惠智社区,金融讲堂则以案例拆解非法集资的层层画皮,警示居民“不轻信高息回报”,为社区铺就无形的安全基石。
金融服务圈的核心突破,在于打破传统网点边界,让服务在居民生活半径内自然生长。工商银行高新支行营业室打造超万平方米智慧空间,社保卡“一站式”办结、对公业务全覆盖,营业室还聚焦银发族,简化业务办理流程、专设绿色通道及“一对一”帮扶。建设银行高新支行营业室则独辟60平方米“劳动者港湾”,智能恒温饮水机、微波炉、冰箱、图书角一应俱全,为环卫工、外卖骑手等城市守护者撑起一片温暖天地。
“从满足基本账户需求到提供财务规划,从单一网点到深入社区的服务驿站,我们构建的是多层次、广覆盖、有温度的服务体系。”高新区财政金融局相关负责人表示,下一步,西安高新区将继续织密“15分钟金融服务圈”网络,通过更多创新举措,让金融活水真正成为滋养寻常巷陌、激活城市发展的温暖力量。
本报记者 余明