西安市民郑女士两年前购入一辆车，首付之后，办理了13万元分期5年的车贷，在第25个月，郑女士选择一次性还清剩余贷款。但郑女士听朋友说贷款还清后还有其他手续要办，为此她咨询三秦都市报“小秦帮忙”栏目。

“本月是我车贷的第25个月，之前口头约定两年后可以提前还款，我让银行工作人员帮我申请提前还贷的手续。工作人员告诉我，登录银行手机客户端，选择提前还款，一次性还清就好。”郑女士说。但不久后，朋友告知郑女士贷款还清后还有其他手续要办。

接到郑女士的咨询电话，记者联系了西安市公安交管部门，得知还清车贷后需要办理解除抵押登记手续，单项业务名称叫“解/抵押”。该项业务可通过“西安交警”微信公众号预约，填写车主身份证号和姓名后，选择对应的预约渠道即可。

记者登录微信公众号发现，“解/抵押”预约有4种，分别为车管所业务大厅、交管大队警务大厅、区县政务服务中心、分县局派出所，选择自己方便的就近方式均可办理。以分县局派出所为例，记者选择碑林分局兴庆路派出所，系统显示当日及此后3日均可预约。需要确定是否为本人，填写号牌种类、号码，即可完成预约。

交警提醒，“解/抵押”登记办理没有明确时间限制，但若想车辆真正“完全属于自己”，后续使用、转让都不会有后顾之忧，请在贷款还清后，尽快办理解押登记。另外，贷款期间，多数银行要求保险第一受益人为银行，还清后可通过保险公司客户端联系客服，咨询具体变更手续。若车主不在西安，但车辆需要办理解押，可以找朋友去车管所代办，仅需在线申请电子委托即可。

记者将该情况反馈给了郑女士，对方向三秦都市报“小秦帮忙”栏目表示感谢。

本报记者 李佳