西安最近持续的阴雨天里，两则暖心故事让社区涌动着别样温情……

医护人员雨中上门问诊

“雨下得这么大，你们还专门跑来，真是帮我们解决了大难题！”10月11日，在西安市碑林区太乙路街道铁新社区，居民曹师傅的女儿握着社区工作人员的手，感激之情溢于言表。

78岁的曹师傅患有脑梗后遗症，行动不便，需长期服药并定期复查肝肾功能。连日阴雨天气让外出就医变得困难。得知情况后，铁新社区迅速响应，联动太乙路社区卫生服务中心，为曹师傅预约了10月11日8时的上门抽血及心电图检查服务。

当天，社区工作人员与医护人员冒雨准时抵达。检查过程中，医护人员一边操作一边耐心安抚老人情绪，社区人员则在一旁协助记录、细心服务。困扰曹师傅一家的就医难题迎刃而解。

“我父亲出门一趟特别不容易，现在能享受到上门服务，真是太贴心了！”曹师傅的女儿说。

该社区负责人表示，此次服务是社区“融救联助”工作机制的生动体现。社区整合辖区资源，联合专业力量，为居民提供精准、高效、便捷的服务，把关怀送到居民家中。

网格员送摔倒老人就医

同一天，一面写有“危难见真情，大爱永担当”的锦旗被送到西安市长安区韦曲街道航开路社区。

不久前，社区网格员小高在小区巡查时，发现两位老人摔倒在湿滑的地面上。她与路过的热心居民一同将老人小心扶起。

经了解，两位老人雨后外出买菜，老太太不慎滑倒，老伴张先生上前搀扶时因重心不稳，也一同摔倒，头部和左半身均有受力。

考虑到老人行动不便，小高立即联系社区，网格员小何迅速推着轮椅赶到现场。仔细查看后，网格员认为头部受伤不容忽视，建议立即就医。当询问子女联系方式时，老人面露难色，称子女均在外地出差，不愿因小事打扰，坚持自行就医。考虑到伤情与安全，网格员耐心沟通，最终说服老人同意送医，随即拨打120，并同步联系社区共建单位医院，提前通报老人情况。

救护车抵达后，两名网格员全程陪同，协助办理手续、跟进检查流程，始终守在老人身边。经检查，老太太伤势较轻，张先生则确诊为骨折，需住院治疗并接受手术。

随后，网格员积极安抚老人情绪，联系亲属，协助办理住院手续。待一切妥当，两人才离开。

本报记者 姬娜