孩子放学谁去接，回家功课谁辅导……这是许多外出务工人员最关心的事。如今，在商洛市山阳县，由专业社工和志愿者组成的一支支服务队，从护学路到公益课堂，成为陪伴社区孩子成长的另一群“家长”。

志愿护学队守护学生回家路

10月29日20时30分，山阳县第二初级中学晚课结束的铃声响起，校门口的志愿护学队队员已各就各位，他们有的在校门口等待学生放学，有的跟着交警前往路口疏导交通。

不一会儿，随着校门打开，穿着校服的孩子们三三两两地走出校门。路口的志愿者则跟交警一起，请来往机动车暂时停下来，让学生们先走。

这支由山阳县城关街道卜吉河社区社工牵头组建的志愿护学队，在这条1.2公里的放学路上筑起安全防线。社工樊琨介绍，自2023年7月以来，志愿护学队累计守护学子7000余人次，处理突发情况50多起。通过协调交警设立临时斑马线、组织家长成立“夜间陪护团”、开展“拉网式”巡逻等举措。同时，社区还联动派出所、司法所等单位常态化整治校园周边环境，如今这条回家路井然有序，成了真正的“平安走廊”。

“每天上完辅导课，一出校门就看到他们，特别安心。”九年级学生黄紫灵说。

山阳县第二初级中学老师李薇表示，志愿护学队为学生们放学保驾护航，一定程度上也减轻了学校的压力，老师们会更加全力以赴投入到教学工作中，用实际行动表达对这些志愿者的感谢。

如今，这样的“护学服务”已经成为常态，正在向山阳县的一所所学校延伸。

“志愿家长”入户辅导孩子功课

“我们熟悉的银河系，包含着2000亿颗恒星。这里应该用‘大概’还是‘大约’比较合适呢？”“这里2000亿颗表达数量，用‘大约’更符合日常表达习惯，‘大概’多用于不确定的推测语境……”10月29日晚，山阳县城关街道丰东新区社区一位居民家中，孩子正在认真做功课，为他辅导的则是来自社区的一位“志愿家长”。

“我家两个孩子，老大的很多功课我都不太会，社区的志愿教育服务真是解决了我的难题。”居民邓付凤介绍，社区不仅有志愿者入户辅导孩子功课，假期还会开办公益课堂，孩子寒暑假也不用担心了。

“我们联合高校、政府及社会力量，以社区专职社工为核心，组织返乡大学生组成教育志愿服务团队，开展常态化教育服务活动。”丰东新区社区党委书记程艺介绍，未来社区还计划增设非遗传承等特色课程，为搬迁群众子女提供专业化、多元化学习教育服务。

建立需求清单 解决群众“后顾之忧”

地处秦巴山区的山阳是典型的“搬迁大县”。群众搬迁后，山阳县针对群众不同特点与需求联系对接多样化差异化岗位，解决了群众上下班的“后顾之忧”。群众有了稳定的工作，子女学习教育问题则成了困扰他们的另一个难题。

为了精准破解这一难题，在县委社会工作部、社区党委统筹指导下，社区常态化开展入户排查、走访巡查，聚焦搬迁群众需求，分类建立需求清单。一方面，通过开设公益课堂帮助学生解决学习上的难点困惑；另一方面，针对父母长期不在身边的孩子开设家庭课堂，这些常态化上门辅导功课的志愿者，成为陪伴孩子学习成长的另一个“家长”。

在辅导活动推进中，社区一方面充分整合辖区学校教师、大学生志愿者等优质力量，依据学生年龄分层与学习需求开展辅导，除了常规的作业辅导外，还在假期开设篮球培训、书法培训、国防教育、卫生健康等多元化课程；另一方面，社工深度参与活动全流程管理，从前期调研摸排家庭需求、制定精细化活动方案，到活动期间维护现场秩序、实时关注学生身心状态，再到后期收集反馈、迭代优化内容，每一个环节均可见社工的专业身影。

此外，社工在日常社区治理中同样扮演着关键角色。中高考期间，社工组成“护考小分队”，72小时驻守考点；植树节，大家携手为县城添上一抹新绿。山阳县“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”的模式，正在为居民不断提供精细化、专业化的服务。截至目前，仅社工参与的志愿服务已达500余人次，累计服务时长超过3000小时。

山阳县委社会工作部副部长白宗俊表示，下一步，将继续围绕生态环保、赛事节会、社区治理等重点领域常态化开展社会活动，努力提升基层服务的精准化、专业化水平，进一步增强基层治理效能。

文/图/视频 本报记者 文晨 代泽均