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当前版:A04版:生活
发布日期:2025年11月11日
暖气试水家里没人怎么办

“热力公司试水的时候我没在家,会影响正常供暖吗?”最近,西安市民武女士向三秦都市报“82267387问暖热线”求助。

11月10日,记者咨询了供热企业。据工作人员介绍,试水打压是每个供热季前的例行工作,主要是为了检测管道接口、阀门等关键位置的渗漏情况。住户家中是否有人并不影响正常供暖,但如果因家中无人导致未能及时发现并处理漏水情况,造成的损失由住户自行承担。

根据《西安市集中供热条例》,供热企业应当在集中供热期前对供热设施进行注水、试压和排气,并提前5日通知用户,用户及供热设施管理单位应当予以配合。因此,居民应在家里留人,重点检查散热器、管道接口及阀门状态,发现渗漏需立即关闭入户阀门、临时封堵漏点并联系专业人员维修。

同时,工作人员建议,如果实在担心,可以将家中的钥匙留给值得信赖的亲友或邻居,委托他们在上水期间帮忙查看供暖系统的情况。也可以先将家中的供、回水总阀门关闭,待回家后,打开阀门自行上水,发现问题立即联系维修人员处理。此外,试水期间家中如无人,应保持手机畅通,万一发现渗漏情况方便及时回家处理。

为方便读者更加快捷高效地反映用热问题,目前,三秦都市报全媒体已开启八大平台帮你“问暖”,如果你遇到了用热“烦心事”,欢迎通过以下方式向我们反映:

1.拨打三秦都市报“82267387问暖热线”,西安市外读者拨打时请加区号029;

2.登录三秦网(https://www.sanqin.com),点击主页“民声热线965369”后填写具体问题提交;

3.下载秦闻客户端并注册登录,滑动上方找到“呼叫”栏目进入,点击“我要发声”后填写具体问题提交;

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本报记者 文晨