“20字五星好评+4张实物图，联系客服返现10元。”12月7日，家住西影路的王玲通过外卖平台为孩子订购了一款生日蛋糕，收货后在盒子里发现了一张返现提示卡。想着蛋糕口感不错，返现金额也不算少，王玲便按照要求撰写了好评并拍摄了蛋糕外观、切面等4张照片，随后联系了商家客服。

令王玲意外的是，客服并未直接通过平台发放返现，而是要求她依次发送订单截图、好评截图，最后还要提供个人收款码。“收款码关联着我的支付信息，就这样发给陌生商家，总觉得不太安全。”12月8日，王玲告诉记者，她曾尝试询问能否通过平台红包转账，但客服表示“仅支持个人收款码转款”。纠结再三，王玲最终放弃了返现，“10块钱虽好，但泄露信息的风险得不偿失。”

针对“好评返现”要求提供收款码的现象，陕西众致律师事务所高级合伙人潘莉表示，“好评返现”行为本身已踩踏法律红线。其核心是通过小额利益诱导消费者作出不真实、不客观的评价，从而虚构商家信誉和商品声誉。该行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》中关于禁止虚假或引人误解商业宣传的规定。因此，无论对消费者还是商家而言，参与“好评返现”并非简单的商业促销，而是在参与一项已被法律定义为不正当竞争的违法行为。

潘莉建议，拒绝诱惑，客观评价：珍惜并善用自己的评价权，仅基于真实体验作出客观评价，不为小额返利而违背事实；保护隐私，警惕索码：切勿轻易向商家提供个人收款码、身份证照片等敏感信息。正规的优惠返利应在电商平台体系内完成，无需跳转至私人渠道；积极监督，依法举报：如发现商家存在“好评返现”等违法行为，应注意保存“好评返现卡”、聊天记录等证据，并通过拨打12315热线或向市场监督管理部门举报，共同维护公平诚信的网络交易环境。

本报记者 陶颖