近日，“暖心车厢进社区”主题服务活动在云锦社区温情启幕。西安公交集团第八分公司携手社区，围绕冬季出行安全、居家防护、绿色生活等民生要点，为居民送上实用知识与暖心服务，织密织牢社区冬日“安全网”。

活动现场，公交八公司三车队优秀驾驶员王盈率先开讲，为居民系统讲解冬季乘车注意事项及车内应急设施使用方法。王盈结合真实行车案例，着重提醒雨雪天气乘车时需注意防滑、有序上下车，并介绍了公交系统应对冰雪天气的各项安全举措。“王师傅讲得非常清楚，我们坐车更安心了。”居民李阿姨的话语道出了现场众人的心声。

随后，社区工作人员聚焦冬季常见安全隐患，开展家庭防火与用电安全主题宣讲。宣讲以贴近生活的实例为切入点，细致讲解冬季取暖设备的正确使用方法，逐一梳理设备使用过程中的各类风险点，并结合近期真实火情案例敲响安全警钟，特别提醒居民切勿在楼道堆放杂物、严禁私拉乱接电线。居民们听得十分专注，不少人拿出手机拍照记录要点。“以前总觉得火灾离自己远，今天才知道很多隐患就在身边。”有现场居民感慨道。

活动期间，社区工作人员还为居民发放《科学预防，温暖过冬》健康指南，从保暖着装、饮食调理、适度运动等方面提供实用建议，尤其叮嘱老年人与儿童做好冬季健康防护，助力每个家庭温暖过冬。公交八公司三车队党支部副书记李峰向居民介绍了“定制公交”服务，针对通勤、就医、上学等不同出行需求，详细讲解专线预约方式与便利之处，并现场收集居民出行意向，为进一步优化服务提供参考。“这样贴心又灵活的服务，真是方便了我们日常出行！”一位带着孩子的母亲称赞道。

此次活动通过多元化的服务形式，为居民带来实实在在的冬日关怀。下一步，公交八公司将持续深化与社区的联动协作，围绕居民出行与生活需求，开展更多便民惠民活动，全力营造安全、温馨、便利的社区生活环境。

本报记者 陶颖